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读者:匿名     单位:      时间:2017-9-17 18:14:00    IP:202.194.64.4
内容 舜耕校区图书馆的借还书系统最近经常出问题,还不了书。不知道是怎么回事,希望老师们能尽快解决,谢谢。
回答 排查了一下,与网络、机器都有关,重启一下机器即可。如还有问题可向工作人员反映。感谢留言。
读者:匿名     单位:      时间:2017-6-4 14:34:22    IP:202.194.64.4
内容 能不能尽快修好苹果用户自习助手app啊,真的好不方便啊!
回答 已反映给相关部门,督促尽快维修。感谢留言。
读者:匿名     单位:      时间:2017-5-21 15:58:03    IP:202.194.64.4
内容 老师你好,现在的座位预约系统在履约中的情况下,用Android端APP可以预约履约中座位的履约结束后的时间,导致履约中的同学在使用时间结束前1个小时无法续约,苹果APP无此问题,座位在履约中会显示红色并且无法预约。希望老师能反馈一下这个问题。我之前给开发公司发过邮件,然而他们并没有回复我。
回答 你说的这种情况公司已了解,目前正在寻求解决办法。感谢对我们图书馆工作的关心,希望今后继续得到你的监督、关心和支持!
读者:匿名     单位:      时间:2017-5-8 15:27:03    IP:202.194.64.4
内容 为什么图书馆登录界面的验证码又显示不出来了。。。
回答 目前我处一切正常,不知你在何处上网?访问的哪个网址,是opac还是图书馆上面的登录?
读者:匿名     单位:      时间:2017-4-8 9:39:08    IP:202.194.64.4
内容 您好,最近不知道为什么,图书馆3楼的无线网络突然没有了,不知道是有关政策,还是设备故障,请给予告知,谢谢!
回答 目前三楼网线网络已恢复正常,是偶发故障,可能跟最近个别区域使用量大有关。感谢留言。
读者:匿名     单位:      时间:2016-12-27 9:53:39    IP:202.194.64.4
内容 老师 CNKI在家用代理服务器无法下载中文文献,请检查到底是怎么回事啊?现在大家都在写项目,这样很影响大家的科研工作。
回答 你好,为方便家在校外及出差的老师访问校园网内部信息及访问下载我校订购的图书馆网上资源,校园网新开通了SSL VPN服务。具体可参阅“外网访问图书馆资源,请使用VPN”(http://library.ujn.edu.cn/detail.asp?id=1074),如还是不能下载,请咨询信息网络中心。感谢留言。
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今天是2017年9月26日